Paiement sans contact
Posez, c'est payé !
En bref
La fonctionnalité de paiement par carte sans contact est une option offerte aux porteurs de cartes VISA/Mastercard.
Cette fonctionnalité sera implémentée sur toutes les cartes à puce de nos clients Particuliers et Corporate. Elle a pour but de permettre aux porteurs de pouvoir effectuer un paiement sur un terminal sans insérer sa carte.
Simple, pratique et rapide, cette façon ingénieuse de payer offre une toute nouvelle expérience client sur le paiement par carte.
CARACTÉRISTIQUES
Objet : Logo sans contact affiché sur la carte EMV VISA/Mastercard
Utilisation :
Montant inférieur ou égal au seuil (10 000 FCFA)
- Le commerçant saisit le montant de l’achat et invite le client à présenter sa carte sur le terminal de paiement à moins de 4 cm.
- Un bip sonore signale que la transaction est effectuée.
- Le ticket est remis au client, son achat vient d’être réglé.
Montant supérieur ou égal au seuil (10 000 F CFA)
- Le commerçant saisit le montant de l’achat et invite le client à présenter sa carte sur le terminal de paiement à moins de 4 cm.
- Le client est ensuite sollicité pour entrer son code secret afin de valider la transaction.
- Le ticket est remis au client, son achat vient d’être réglé.
Il est bien possible d’effectuer des paiements supérieurs au seuil fixé de 10 000 FCFA avec la technologie sans contact. Pour les transactions dont le montant est supérieur à 10 000 FCFA, s’appliquent les mêmes plafonds que ceux définis pour le fonctionnement classique des cartes.
NB : Le paiement sans contact n’est pas imposé au porteur. Il est donc libre de valider un paiement inférieur au seuil défini en insérant sa carte dans le terminal de paiement et en saisissant son code.
Sécurité : La technologie sans contact offre toujours la sécurité du paiement par carte bancaire. Le règlement des transactions sans contact est garanti dans les mêmes conditions que celui des opérations par carte bancaire classique.
Disponibilité : Le paiement sans contact est disponible chez tous les commerçants affichant le logo sans contact. (Voir image ci-joint)
Cette fonctionnalité n’entraine aucun surcoût pour le porteur. Seul l’abonnement de la carte est prélevé.
En détail
CLIENTS ÉLIGIBLES
Tout client Retail et Corporate titulaire d’une carte VISA/Mastercard sans Contact.
SOUSCRIPTION
Lors de la souscription à la carte bancaire sans contact, l’option sans contact est incluse dans le contrat précisant les Conditions générales de fonctionnement.
RÉSILIATION
Elle est prise en compte lorsque le client fait la demande de résiliation de sa carte.
AVANTAGES
- Gain de temps (pour les petites dépenses) ;
- Plus besoin d’insérer sa carte ou à taper son code pour des paiements de petits montants
- La même sécurité identique à celle d’une opération classique par carte bancaire
